Referente de Calidad de CallCenter con Excel Avanzado

Desde In.Corporate, nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Datos para sumarse al equipo de una importante empresa ubicada en la ciudad de Córdoba, con foco en gestión de información y auditorías de calidad.

Tus principales responsabilidades serán:

• Recolectar, depurar y analizar datos de distintas áreas del negocio.
• Actualizar y reportar indicadores clave de gestión (KPIs), detectando riesgos y oportunidades.
• Generar reportes periódicos para la dirección y responsables de área, facilitando la toma de decisiones.
• Participar en la planificación, ejecución y seguimiento de auditorías internas y externas de calidad.
• Verificar la consistencia de la información interna y la reportada a organismos o entes de control.
• Contribuir en la definición de planes de mejora continua a partir de hallazgos de auditorías y análisis de datos.
• Colaborar con las distintas áreas en la implementación de estándares de calidad y procesos de control.
• Elaborar tableros de control e informes de gestión en herramientas digitales de análisis de datos.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en análisis de datos, control de gestión o calidad.
• Formación en Administración, Ingeniería, Estadística, Sistemas o carreras afines.
• Manejo avanzado de Excel y experiencia con herramientas de análisis de datos (Power BI, SQL, Python u otras).
• Conocimientos en gestión de indicadores y procesos de mejora continua.
• Experiencia en auditorías de calidad o certificaciones (valorable).
• Inglés intermedio/avanzado (deseable).

Competencias clave:

• Perfil analítico, con orientación a resultados.
• Razonamiento lógico y capacidad de detección de desvíos.
• Proactividad y organización en la gestión de datos y procesos.
• Habilidades de comunicación para interactuar con distintas áreas del negocio.

Condiciones laborales:

• Jornada laboral: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hs.
• Modalidad: 100% presencial en Córdoba.
• Bonos variables por cumplimiento de objetivos.
• Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y de mejora continua.

Somos expertos en talentos porque nos avala una amplia trayectoria y experiencia en el mundo del trabajo. Acompañamos la evolución de las organizaciones a través de nuestros servicios integrales de capital humano.

Comprendemos los requerimientos de cada empresa y brindamos a las personas la mejor experiencia para facilitar un vínculo laboral sostenible a lo largo del tiempo. Las personas son el diferencial y el motor en las organizaciones. Atraer y fidelizar a los mejores talentos es un desafío en un mercado competitivo y cambiante.

En In.Corporate conectamos personas con oportunidades

¡Sumate, queremos conocerte!